解构与颠覆盒马:颠覆盒马(下篇)

解构与颠覆盒马:颠覆盒马(下篇)

北京协通天下科技有限公司 罗辉林

不破不立,不立不破。写"盒马"一定不是为了洞察和总结盒马成功的原因,而是试图剖析盒马,找到可以迭代盒马的根本优势所在(可以参看上一篇:),然后研究探讨可颠覆盒马的理论性方案。然而一切理论方案在没有落地生根成功之前,在世人眼里都是"异想天开"。哪怕是侯毅总的"盒马方案",在16年和17年也承担了巨大的"嘴炮"压力!

接:解构与颠覆盒马:颠覆盒马(中篇)

群防群攻

无论是以前做过多点的物美、还是和京东到家在合作的沃尔玛,以及当前京东自己投资的7fresh等,想单枪匹马的和盒马PK以抢占新零售的未来,我们认为都为时已晚,机会窗口错过了!

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1. 京东投资的7fresh从京东错过早期的投资机会开始,到现再想重新投入追起来,基本上已然不可能!门槛早已不是早期的2000万人民币或者2000万美元了。这种门槛的投入对于京东而言压力山大,尤其是在股票还跌跌不休的情况下。

2. 物美曾经重金投入过多点,后来接手多点。基于多点的重金投入和后面的持续运营,多点(APP)+物美(超市)很有高仿版的盒马的意思(注意:多点是早于盒马,和京东到家相似,想做O2O平台)。但是可惜在物流运作上弱盒马多个等级。

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3. 京东到家原本就是侯毅先生在京东内部发起的,京东到家的众包物流也是我一手规划设计的。很可惜早期O2O的玩法并不对。计划用平台的模式把各商家集合在平台上为周围3公里的人群提供互联网电商服务。这个需求有吗?有,后来的盒马证明了。但是这个需求不是这么玩的,将原本是线下商超的流量导流到线上平台,事谁都能看明白:一旦平台做大线下商超就要被牵鼻子了。所以线上商超的配合度并不太高,有促销扶持,支持力度就大一点;有线上订单就是处理尾货的渠道。所以在O2O平台上的购物体验并不好,尤其是生鲜。那么假设沃尔玛收购京东到家如何?其实就是另外一个"多点+物美"

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在当前的大环境下传统商超肯定需要互联网化。这是毫无疑问的,从2014年社区101开始,到后来的各种O2O到家,到盒马以及目前在风口的社区团购,这都证明了基于社区以及就近三公里的商业需要拥抱互联网。但是到底用什么方式:

1. 一个平台集合所有的商业是否能成立?

2. 每个商业构建自己的互联网工具作为线上入口是否可行?

前者,前赴后继的O2O平台已经证明了这是不成立的。后者,各家都搭出同样的平台仅仅为自己所用,技术门槛太高!用盒马的SAAS或者其它企业提供的SAAS又实属心有不甘,担心技术被控!其实一切都还是利益作祟。

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基于区块链构建线下零售命运共同体

鉴于:

1. 传统商超零售必须要互联网化,即"互联网+";

2. 即使每家都建立自己的"互联网+"工具,再和盒马单枪匹马的干,最终也是免不了被盒马干掉;

3. 用别人的"互联网+"工具,比如"京东到家"、"多点"、"盒马"或者第三方,都心有不甘;

那么出路在哪儿?! 在第三点上,但是要改变利益分配形态才行。"互联网+"的工具不能再是平台模式,而是需要基于"区块链"的逻辑结构。用区块链的思想和技术团结所有的零售企业,把他们的资源进行"合纵"以此抗"秦"。

很多人认为"区块链"就是发行空气币。这一方面确实是早期的部分区块链从业者用区块链技术发行了各种仿造"比特币"的空气币;另外一方面是区块链真正的思想和理念还没能被大众普遍接受,并且也还没有证明它的现实价值所在。但是这并不妨碍先行者对它的研究和实践。区块链与我们大众直接相关的有三个关键技术:

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1. 共享账簿:这个技术原理其实很简单,就是每一项交易数据的发生,每个参与者都记录该项数据内容,除非大于50%的人同时颠倒事实,篡改该项数据,否则50%的记录账簿将证明数据是正确发生的。在手工记账年代是不可能这样做,只有在互联网技术下,通过互联网的信息同步能力才能完成共享账簿技术。共享账簿确保了一切已经发生的业务数据不可篡改!

2. POW (Prof of work,工作量证明)的原理也很简单,就是干活了就拿钱,没干活就不拿,干多少拿多少。和工厂的计件工资原理完全一样。但是在现实中存在两个挑战:第一,没有那么大的成本为每件事情做出工作量记录;第二,不是每一件事情都好定义工作量的贡献值。但是有了IT技术,基于IT技术我们可以开发一个记录工作量的"智能机器人"。而定义每一件事情的工作量和贡献值则可以交由"智能机器人"按照"智能合约"去完成。

3. 基于共识的智能合约:智能合约简单的说就是事先定义各种业务规则,如果业务发生了,"智能机器人"就能根据事先定义好的合约对各参与方进行奖励。这样就能记录每个人在每项事务上的价值贡献,这其实就是"挖矿"。当然在现实业务当中合约规则远比比特币的激励规则复杂,但是至少80%以上的日常业务规则体系是可以明确定义;然后通过不断的迭代和完善,其它20%的规则体系也许可以通过迭代或者变通的方式进行定义。这样我们就能为业务形成完整的智能合约。

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当然,区块链还有其它的数字加密技术、信息安全技术等。这些技术就完整的构成区块链的技术体系。但是作为应用者而言,只要理解上面三项技术即可!通过对上面三项技术的融会贯通,我们就能把区块链应用到实际的业务体系当中。

在"区块链+商超零售"当中,实际就是利用POW技术记录所有参与这个体系的贡献者的贡献价值,把这些贡献价值用公开透明的智能合约进行规则的固定和明确的公布,各个参与方都可以部署自己的智能合约服务器,从而确定大家所做出的贡献值是公开透明、且不可篡改的。这样做的价值有:

1. 使得各个传统商超的"合纵"在利益分配上有达成共识的基础:

a) 可客户共享:谁发展的客户计为谁的价值贡献。无论是存量客户的导入还是增量客户的进入,都可以为导入方记录贡献值。

b) 可形成统一采购:按照各自汇总的采购量形成总采购数量,并记录采购贡献值,也因此可以形成更为平稳的供应链管理体系。

c) 可库存与物流服务共享。采购共享了,很容易在库存仓储以及同城配送业务上形成共享服务模式,根据配送量进行费用承担就好。

d) 形成即时物流配送网。盒马的一个价值优势就在于即时配送的5公里覆盖,但是这是一个轴状辐射模式,并不能使得效率最大化。而地面商超的联合则能形成即时物流配送服务网,这才是效率最大化的模式。

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2. 粘住客户进行复购以及激励客户帮忙带客营销的最佳模式。因为客户为命运共同体所做的任何价值贡献都可以用通证的方式进行激励。而通证在命运共同体内部可以当成积分使用,这对于客户而言则是更好连接机制。

当然,当前对于区块链和通证的应用如果想发挥其最大化的价值,在很多地方还是受到了政策的限制。尤其是成熟的企业在使用区块链和通证的时候就会更加的小心。倘若不是如此,"京东到家区块链化"则是一个非常好的解决方案。 所以"区块链零售",虽然是一个好的概念,即:用区块链的技术和理念将零售体系进行资源共享整合,以此提升传统线下资源的运营效率,形成高效的线上线下商业命运共同体。但是在目前这还只能由创业公司先趟路才行!

颠覆盒马,绝不在盒马当前的对手当中!(完)

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